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蜻蜓FM 牛森:流量红利渐小,内容方和平台方需深度联合

2019-10-04 14:56
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9月8日报道

9月6日,以“探索·破局”为主题的“2019年度知识服务行业峰会”在北京望京凯悦酒店举办,蜻蜓FM 大教育业务线总监牛森受邀出席《知识服务的核心是乐橙app下载内容还是服务?》的高峰论坛环节,他在分享中谈到,知识服务市场呈现出爆款下降,但对平台方营收体量影响较小的趋势,主要由于流量和时机红利已过,而现今的内容方对于用户需求的感知日益增强。

行业则呈现认知越来越完整、越来越理性的趋势,用户筛选内容的单位时间在减少。牛森认为内容越来越多,用户对于服务提出了更高的要求,因此知识付费需要向知识服务过渡。

牛森表示蜻蜓FM希望可以和内容方进行深度联合,在内容选题出产和后期的主题运营服务上深度沟通,并进行更精细化的运作。

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本次峰会由猎云网主办,有书联合主办,锐视角、猎云资本、猎云财经、企业管家协办,云集顶级专家、创业精英及投资机构等各行各业领军大咖,邀请数十位资本大咖与创业精英把脉行业新风向,众从业者将解读30+行业典型应用案例,寻找学习2.0时代的新风向。

以下为论坛分享实录,猎云网整理删改:

许川(主持人):知识服务的核心是内容还是服务?今天到场的各位都是知识服务行业的,但来自不同的提供方,有内容方、平台方等,我们可以从不同角度观察行业,分享我们的看法。蜻蜓FM是市场上比较早的音频平台,请从平台的角度为我们进行分享。

牛森:我是蜻蜓FM大教育业务线的总监牛森,我们目前主要在内测一些训练营的技术支持,为内容方在平台上更好服务用户提供工具支持。另外,在流量上也将给内容方更大的支持空间,不仅在蜻蜓FM站内,还将帮助内容方触达更多更精准用户。

整个市场确实呈现出爆款明显下降,但平台方营收体量影响较小的趋势,不过现今内容方对用户的需求点更有感知,而之前内容方则更依赖平台给予大量赋能,在此基础上,爆款更需要一个完美的时间点。内容与用户感知有时间差的话,即使有平台赋能也无法产生爆款。

另外,行业的明显变化是,无论是从业者,还是用户,对行业的认知越来越完整,也越来越理性。因此,用户筛选内容的单位时间在减少,即用户看到的内容越来越多,但对于每个内容的认知和筛选时间越来越少。从行业角度来讲,知识付费行业本身就是变现路径最短的,在内容普遍增多、用户筛选时间变短的情况下,我们更应该推动从知识付费到知识服务的转变,并且要不断提高知识服务的质量。

作为市场上比较早的聚合平台,蜻蜓FM一直在向前探索,之前我们更多是面向泛流量,未来我们会与内容方一同进行精细化运作,不仅呈现高黏性用户,也提供更精准用户。

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许川(主持人):大部分人对蜻蜓上认知是音频聚合平台,经过多年的发展,蜻蜓FM有没有与别的平台不同的打法?

牛森:当年的时机和流量红利确实已过,当时内容的变现是比较直接的,当时我们服务内容用户时,都是先一部分内容免费,再使内容付费,赚的是时间红利,但目前再这样做成本太大,所以现今我们是同时进行,这样会更节省成本,而且免费内容让用户有认知,比较容易实现购买变现。

早期入驻的内容方确实享受到了早期入住的红利,当时很多内容方入驻平台的时候是以免费的方式,希望获得更多粉丝来关注。那时候变现路径是免费节目向付费节目上导流,在知识付费爆发之后非常直接,呈现短平快的形式,因此获得了一些时间红利。现如今再按照这种路径进行变现,时间成本比较大,因此我们建议免费内容与付费内容一起进行,因为平台的免费流量永远比付费流量大,只要用户认可你的内容,导流是非常容易实现的。

许川(主持人):观察行业,继往开来,请各位嘉宾对行业合作伙伴提出一些未来期待。

牛森:我们希望可以和内容方进行深度联合,在选题出产时就与生产方进行沟通,而不是将成品直接放到平台上去运营,期待能与内容方在前期的内容和后期的主题运营服务上深度联合。

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